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ＯＢＣ・ＰＣＡサプライ品　取引規約
ご注文、お支払、配送・返品についてご案内しています。初めてご利用される方は必ずお読み下さい。
■ご注文
　オンラインによるご注文
　　　本画面下部、 OBC注文フォーム　PCA注文フォーム ボタンを押し、ショップ内へご入場いただきます。
　　　購入したい商品の数量を選択後、「カゴに入れる」ボタンを押してください。
　　　お客様情報を入力いただき、送信ボタンを押すことで、ご注文となります。
　　　弊社担当より在庫確認の上、納期のご連絡をいたします。
　FAXよるご注文
　　　弊社専用各申込み用紙（pdf）をダウンロード又は印刷の上、必要事項をご記入いただき、FAXにて弊社までおおくりください。
　　　●OBCサプライはこちら
　　　●OBC-OMSS保守契約はこちら
　　　●PCAサプライはこちら
　　　弊社担当より在庫確認の上、納期のご連絡をいたします。
※在庫状況等により、お客様のご希望配送日にそえない場合もございます。予めご了承ください。
■お支払について
　1.代金引換
　　　【代引配送業者】ヤマト運輸：ヤマトコレクトサービス
　　　商品配達時、宅配員に商品と引換えに代金のお支払いとなります。
　　　代引手数料は当社負担とさせていただきます。
　2.銀行振込
　　　銀行振込の場合、ご入金確認後、商品発送とさせていただきます。
　　　*恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
　
■配送・送料について
　　1.お届け方法
　　　宅配便（ヤマト運輸）にてお届けします。
　　　配送担当者が、商品のお受け取りの方から、受領印をいただけるご住所のみへのお届けに限らせていただきます。
　　　配送担当者が、商品のお受け取りの方から、受領印をいただけるご住所のみへのお届けに限らせていただきます。
　　※ご希望の配送希望時間帯を、ご注文の際にコメント欄に記載してください。
　　　午前 8：00〜12：00 　午後12：00〜16：00
　　　夕方16：00〜19：00　夜間19：00〜21：00
　　2.お届け可能地域
　　　商品の配送は、日本国内に限らせていただきます。
　　3.送料（金額は税込です。） 
北海道 1365円 青森県 1050円 岩手県 1050円 宮城県 525円
秋田県 1050円 山形県 525円 福島県 525円 茨城県 525円
栃木県 525円 群馬県 525円 埼玉県 525円 千葉県 525円
東京都 525円 神奈川県 525円 新潟県 525円 富山県 525円
石川県 525円 福井県 525円 山梨県 525円 長野県 525円
岐阜県 525円 静岡県 525円 愛知県 525円 三重県 525円
滋賀県 525円 京都府 525円 大阪府 525円 兵庫県 525円
奈良県 525円 和歌山県 525円 鳥取県 1155円 島根県 1155円
岡山県 1155円 広島県 1155円 山口県 1155円 徳島県 1260円
香川県 1260円 愛媛県 1260円 高知県 1260円 福岡県 1365円
佐賀県 1365円 長崎県 1365円 熊本県 1365円 大分県 1365円
宮崎県 1260円 鹿児島県 1260円 沖縄県 2100円 国外 -----
　　　　※一部離島につきましては別途ご連絡いたします。
　　4.お届け日数
　　　　ご注文後、２日〜８日営業日でお届けいたします。但し、在庫状況・支払方法により、遅れる事もございますので、
　　　　予めご了承ください。

　　　　【在庫がある商品】
　　　　当日、午後３時までにご注文いただいた場合、弊社より当日発送いたします。
　　　　当日、午後３時以降のご注文の場合、翌日弊社より発送いたします。
　　　　【在庫がない商品】
　　　　メーカーより商品入荷後、ご注文品が全て揃い次第、弊社より発送いたします。
　　　※弊社より、メールまたは、電話にて出荷日・お支払総額のご連絡をいたします。
　　　※土日祝祭日、弊社制定の休日は営業日に含まれません。
※在庫状況等により、お客様のご希望配送日にそえない場合もございます。予めご了承ください。
■返品・交換について
　　　1.返品・交換の必要が生じた場合は商品到着後、７日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
　　　　ただし、以下の場合は、返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
　　　　(1)一度開封・開梱または使用された良品
　　　　(2)お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
　　　　(3)セット商品の一部のみの返品
　　　　(4)メーカー保証期間が経過した製品
　　　　(5)特別ご注文品
　　　　(6)商品到着後７日以上経過した商品
　　　2.利用者のご都合による返品・交換については、当該商品にかかる送料等の諸費用はお客様にご負担いただきます。
　　　3.次の場合は、弊社送料負担にて良品と交換いたします。
　　　　(1)不良品である場合（弊社にて症状・動作確認の上、交換とさせていただきます）
　　　　(2)お届け商品がお申し込み内容と異なった場合

　　　4.商品をご返送いただく際は宅配便等をご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管してください。
　　　　発送した証明が残らない形態で返却された場合、輸送中の紛失や誤配などの事故に対しては弊社では
　　　　責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
　　　※代引き取引での返金は、送料を差し引いた金額をお振込致します。
■消費税について
　　　　商品代金に対して消費税率は5%です。
　　　　お支払い手数料（送料）対する消費税5%は含まれます。
■アフターサービス・保証について
　　　　各商品に添付されているメーカー保証書およびその他の書面等に記載された条件に従って保証サービスが提供されます。
　　　商品に登録ハガキ等が入っている場合は、必要事項を記入の上、必ずメーカーへ返送ください。ご返送いただきませんと
　　　　無償修理等のアフターサービスがご利用できなくなる場合があります。
　　　　※弊社では、取り付け・設定方法および操作に関するお問合せは、お受けできません。
　　　　　 各商品に添付の手順書、各メーカーのサポートセンターでの対応となります。
上記の点をご理解の上、ご注文画面へおすすみください。
OBC注文フォーム　PCA注文フォーム
※PCAサプライは2008年10月1日より金額が改定となりました。
OBC・PCA各サプライ品のFAX注文書は下記よりダウンロードください。
※注文書をご覧になる（ダウンロード）ためには「Adobe Acrobat reader」が必要です。　Adobe Acrobat reader
OBCサプライ品 FAX注文書　　　 PCAサプライ品 FAX注文書

　
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